Анкета по оценке работы регистратуры

Организация процесса 1 2 3 4 5
соблюдение графика работы
системность хранения документов
обеспечение сохранности документов
распределения потоков пациентов
обеспечение работы всех окон в периоды наибольшей загрузки
равномерное распределение нагрузки на регистраторов
взаимодействие с другими структурными подразделениями
обеспечение приёма людей с ограниченными возможностями без очереди
организация и осуществление регистрации вызовов врачей на дом по месту жительства (пребывания) больного
возможность подачи жалобы/возражения благодарности/внесения предложений
наличие обратной связи
Организация пространства 1 2 3 4 5
наличие и доступность информации по всем направлениям деятельности медицинского учреждения ( в том числе о времени приема врачей, режим работы структурных подразделений, о правилах вызова врача на дом и т.д)
организация рабочего места
чистота в регистратуре
наличие мест для отдыха
обеспечения местами, оборудованными для людей с ограниченными возможностями (включая размещение информации с использованием азбуки Брайля)
особые решения по созданию в регистратуре комфортных для пациента условий (цветы, декоративные фонтаны, фоновая музыка и т.д.)
отсутствие неприятных запахов
Организация труда регистраторов 1 2 3 4 5
компетентность
вежливость
коммуникативные навыки ( в том числе с людьми с ограниченными возможностями) / грамотная речь
внешний вид
отзывчивость/внимательность/тактичность регистратора
Организация времени 1 2 3 4 5
скорость оказания консультации регистратором лично/по телефону
скорость оформления документов (справок, направлений, рецептов и т.д.)
учет рационального использования времени пациента
Общая оценка работы регистратуры 1 2 3 4 5
удовлетворенность работой регистратуры
был ли решен Ваш вопрос
xxx sauth video manytubeporn.mobi ramya boobs photos harukana receive hentai hentaida.net yaruki switch gal gadot nude erodrunks.net tamil kalla ool videos indian sexx tube thempeg.mobi kashmiri sexy girls mallu sex youtube fuckholetube.com teen girls mms سكس اكرانى porncomicsfantasy.com سكس مع زوجة الاب hanamaru hentai series-hentai.net my hero academia he tai ボッキtube javunsensored.net miae-206 kayden kross videos betterfap.mobi father sex video aishwarya rai ki nangi video videosbang.mobi oh yes mom poran hub indianbesttubeclips.com sab wap .com speculum hentai bluhentai.com narusaku hentai comic indian secret sex vedios vegasmovs.info sexy chudai video hindi htghl hfhpdi pornosuindir.net صور سادية b grade movie sex vegasmpegs.mobi free mobile sex video